De status van de berichtafhandeling is een combinatie van onze interne systemen, evenals de externe diensten waar het Schuldenknooppunt mee werkt. Mocht een van deze diensten een incident ervaren, dan heeft dat rechtstreeks effect op de status van ons platform - hoewel dit niet altijd betekent dat er daadwerkelijk problemen bij het Schuldenknooppunt zijn.

In dit geval bleek het zo te zijn dat er problemen waren bij onze emailprovider, waarmee notificaties worden verzonden. Dit systeem heeft geen invloed op berichtafhandeling; alle notificaties zijn vermoedelijk wel gewoon verstuurd op het moment dat de provider weer reageerde.